中國商報深圳報道(記者 趙琳 文/圖)護士輕輕來到病床前,將患者輸液架上已經打完的吊瓶取下,換上一瓶新的輸液袋,而此時患者劉女士和家屬正在聊天,絲毫沒有察覺點滴已經打完。這是記者日前在南方醫科大學深圳醫院看到的一幕。
“以往輸液時,我們都要時刻留意輸液袋中的液體量,快打完的時候就要趕快按響呼叫鈴或找護士,生怕滴完了拔針不及時回血?,F在醫院有了智慧輸液,我們患者懸著的心也終于落定了,可以一邊休息,一邊輸液了。”劉女士感慨地說。
南方醫科大學深圳醫院信息部部長王逸新告訴記者:“智慧輸液監控系統是醫院建設智慧病房系統中的一個模塊。2022年,醫院與廣東德澳智慧醫療科技有限公司(以下簡稱中德澳)開始共同打造建設病房示范區,目前這套智慧病房系統已經在國際醫學部36間病房使用。從一年多的使用反饋來看,智慧輸液監控系統不僅減輕了醫護人員的工作強度,還解決了患者在輸液過程中的焦慮和煩惱。目前,醫院正在打磨與其他院內系統的對接以及公眾網線的建設,以確保智慧病房系統更加順暢運行。”
南方醫科大學深圳醫院打造智慧病房。
作為輸液管理及臨床護理模式上的一次變革,智慧輸液監控系統有效提升了現代化醫院的信息化管理水平,同時也是深圳在醫療健康信息化創新方面的一個縮影。
深圳市衛生健康信息協會會長林德南告訴記者:“深圳智慧醫療信息化建設起步早、水平高,目前已經建立了醫療衛生信息化大數據中心,將各個醫療機構病人的就診數據進行統一的存儲和保管,并實現了檢查檢驗結果的共享互認。這不僅提高了醫療資源的利用效率,也為患者提供了更加便捷、高效的醫療服務。此外,在智慧醫院建設方面,深圳已有5家醫院通過電子病歷系統應用水平六級,14家醫院達到五級水平?!?/p>
政策引領,創新舉措層出不窮
近年來,深圳出臺《深圳市衛生健康事業發展“十四五”規劃》《深圳市衛生健康數據管理辦法》等多個政策,進一步推動新一代信息技術與衛生健康行業深度融合,全面提升深圳市衛生健康信息化水平,引領衛生健康事業高質量發展。
在政策引領下,深圳各醫療機構積極運用新技術、探索新場景,打造了一批有特色、標桿示范的智慧醫院。北京大學深圳醫院建智慧病房,形成5G+管理新模式;南山區打造信用就醫平臺,實現就醫“最多付一次”;香港大學深圳醫院充分利用信息化支撐港澳居民跨境就診;華南醫院構建數字孿生醫院,探索后勤數智化管理。這些創新舉措不僅提升了醫療服務效率,也極大改善了患者的就醫體驗。
國家衛生健康委發布的《全國衛生健康信息化發展指數(2024年)》顯示,深圳市衛生健康信息化發展總指數在全國所有337個地市級及以上城市,包括直轄市、副省級城市及省會城市中排名第一,這是深圳市連續兩年位居第一。
林德南表示:“當前,人工智能、5G物聯網、云計算等新技術正以前所未有的速度推動著社會的信息化進程。醫院作為社會公共服務體系的重要組成部分,信息化建設已經不再是可有可無的點綴,而是提升醫療質量和效率、優化就醫體驗的關鍵所在。未來,醫院的競爭將是信息化水平的競爭,智慧醫院的建設將是醫院發展的必然趨勢。”
林德南認為,智慧醫院的建設涵蓋智慧服務、智慧醫療和智慧管理等多個方面。其中,智慧服務是提升患者就醫體驗的重要途徑,智慧醫療則通過先進的技術手段提高醫療服務的質量和精準性。此外,智慧管理,尤其是后勤的智能樓宇管理,也是智慧醫院不可或缺的一部分。
5G智慧賦能,推動傳統醫療服務升級
南方醫科大學深圳醫院是一所由深圳市政府和南方醫科大學合作共建的市屬三級甲等醫院。自2019年起,醫院積極響應國家“互聯網+醫療健康”的戰略部署,全面啟動信息系統的升級改造工程。通過建設先進的電子病歷系統、醫院運營數據中心以及進行智慧病房改造升級等舉措,醫院成功實現了患者信息的數字化管理,優化了醫療資源配置,引入了智能化設備和技術,從而提高了護理質量和患者滿意度。
在智慧病房改造升級項目中,南方醫科大學深圳醫院與中德澳攜手合作,利用5G技術為傳統醫療服務賦能。中德澳是一家致力于為國內大中型醫療機構提供高端智慧醫療技術與服務的國家級高新技術企業。公司的智慧病房整體解決方案運用了物聯網、 大數據、 云計算等尖端技術,實現了醫療設備數據互聯和精細化運營管理, 提高了醫療資源的利用率, 保障了醫療安全。
中德澳董事長王洪平對記者表示:“在傳統護理模式下,一個護士往往需要負責多個病人的護理工作,包括病情觀察、記錄、比對以及護理文書撰寫等,這些繁重且瑣碎的工作占據了護士的大量時間,影響了醫護效率和患者的就醫體驗。為了解決這一痛點,中德澳智慧病房引入了智能交互設備,通過智慧護理交互系統等多個專項解決方案,實現了病區全場景智慧化建設。智能終端將原本散亂的醫療數據集成顯示,全面打通了醫護患三者之間的溝通橋梁,實現了全過程數據化、連續化、移動化與精細化的優質護理服務,大大提高了醫護工作的效率和患者的滿意度?!?/span>
中德澳智慧病房整體解決方案運用物聯網等尖端技術。
記者在南方醫科大學深圳醫院看到,醫院國際醫學部智慧病房的病床旁配備了顯示屏。患者只要通過屏幕按鍵或者點擊屏幕發起呼叫,相關需求立刻通過通話主機、門旁屏、走廊液晶顯示屏、智能手表等設備聯動,醫護人員可以隨時隨地接收到患者的呼叫并及時響應,全程實現全閉環呼叫。
“智慧病房系統提高了醫護人員的工作效率,減少了醫療隱患,并為患者提供了更加智能、便捷的服務?!蓖跻菪聦τ浾弑硎荆皬慕ㄔO成本來看,智慧病房與普通病房并沒有太大區別。目前醫院正在逐步替換其他區域的病房系統,智慧病房的普及將是大勢所趨。”
據了解,中德澳的智慧病房系統目前已經在深圳市羅湖醫院集團羅湖區人民醫院、中國醫學科學院阜外深圳醫院、深圳市薩米國際醫療中心等多家醫療機構成功部署并應用,顯著提升了醫療服務效率與患者體驗。未來,將會有更多醫院加入這一智慧醫療的行列中,共同推動醫療健康產業的數字化轉型與升級。
對于深圳醫療健康信息化未來的發展,林德南認為既有機遇也有挑戰。他表示:“隨著新技術的不斷涌現,醫療健康信息化的發展空間越來越廣闊;同時,人民群眾對醫療服務的要求也越來越高。因此,深圳還需要繼續努力,不斷提升智慧醫院建設的水平。尤其是在新技術的應用方面,需要加強對大數據、區塊鏈以及人工智能等技術的探索和實踐,以適應未來發展的需要。只有不斷創新,才能保持深圳在智慧醫療領域的領先地位,為人民群眾提供更加優質、高效的醫療服務?!?/p>